RH e DP
Gestão de Processos e Indicadores de RH
12 e 13 de Março de 2026
17h às 21h30min
ACIC - Associação Empresarial de Criciúma
Associados: R$499,00 / Não associados: R$599,00
Programação
Data: 12 e 13 de Março de 2026
Horário: 17h às 21h30
Modalidade: Presencial
Objetivo
Capacitar os participantes a mapear, desenhar, otimizar e monitorar os principais processos de RH com o uso de indicadores estratégicos e operacionais, transformando o setor de Recursos Humanos em uma área de resultados mensuráveis e alinhada aos objetivos do negócio.
A quem se destina
Gestores de RH, coordenadores e analistas de Recursos Humanos, empresários, sócios e diretores de pequenas e médias empresas que desejam profissionalizar a área de gente e gestão, controllers e profissionais de administração que atuam ou desejam atuar na estruturação e controle de processos de RH..
Assuntos abordados
- Transformando o RH burocrático em RH estratégico: o papel dos processos e indicadores;
- Qualidade Total e o mapeamento dos macroprocessos de RH;
- Ferramentas de mapeamento: Fluxograma e SIPOC;
- Indicadores essenciais de RH que toda empresa precisa acompanhar;
- Cálculos em Recrutamento e Seleção;
- Cálculos em Treinamento e Desenvolvimento;
- Mensurando Performance, clima e engajamento;
- Apresentando resultados de RH para a diretoria: o “falar a língua do negócio”.
Rafael Bianchini Glavam
Empreendedor de cinco organizações e com destacada passagem por grandes empresas, é Doutor em Desenvolvimento Socioeconômico, tendo cursado ainda o Doutorado em Logística e o Mestrado em Inteligência Organizacional, ambos em Engenharia de Produção, além de Especialização em Ensino a Distância e o Bacharelado em Administração de Empresas.
Investimento
Associado: R$ 499,00
Não associado: R$ 599,00
Opções de pagamento: Cartão de crédito, pix ou boleto com prazo de 3 dias para pagamento.
Boleto fica disponível até três dias antes da data do eventos.
Política de cancelamento e reembolso
Em conformidade com o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, o participante poderá solicitar o cancelamento com reembolso integral em até 7 dias corridos após a compra, desde que o curso ainda não tenha iniciado. Cancelamentos poderão ser feitos até 3 dias úteis antes da data de início e até às 18h do dia anterior, com direito a reembolso integral ou crédito total para outro curso.
Solicitações feitas após esse período e até 1 dia útil após o término do curso não geram reembolso, mas poderão resultar em crédito parcial de até 50% do valor pago para ser utilizado em outra capacitação da programação. As solicitações devem ser feitas por escrito, via e-mail ou WhatsApp oficial da Acic.
Caso o curso seja cancelado por iniciativa da Acic, o participante poderá optar por reembolso integral do valor pago, ou Crédito integral para participação em outro curso.
*A Acic se reserva no direito de cancelar ou transferir os cursos que não atingirem o número mínimo de inscritos.
